La tecnología será tu mejor aliado.
La estrategia de CRM marketing se centra en la gestión de la relación y atención al cliente, a lo largo de los diversos puntos de contacto del llamado customer journey. El objetivo a largo plazo es aumentar la lealtad del cliente y, por lo tanto, las oportunidades de venta. En mentes Marketeras te ofrecemos las siguientes funciones para que tu CRM te vaya como un cohete!
- Recolección y análisis de la base de datos de clientes. Mediante las interacciones generadas a partir de diversos canales de comunicación (sitio web, redes sociales, correo electrónico, etc.).
- Utilización de estos datos para trabajar en la relación con el cliente a través del marketing multicanal. Desde este punto de vista.
- Automatización del marketing.
- Servicio y post venta.
Toma el control de tus ventas y fideliza a tus clientes con un CRM potente:
Gestiona toda la información sobre tus clientes potenciales de una manera más eficaz, fácil. Un software CRM te permite administrar correctamente tus oportunidades de tu negocio. Además, podrás revisar las tareas asignadas a tus empleados, sincronizar el correo electrónico o gestionar tu equipo de ventas.
Las funciones de un CRM son infinitas y están disponibles a cualquier plataforma que puedes integrar de manera sencilla a tu página e-commerce o tu negocio online.
